Megosztás

Kapcsolat

Cégnév: Felatex Bt.
Székhely: 3535 MISKOLC
Előhegy u. 118/2 (nem üzlet)
Adószám: 20998767-2-05

Személyes átvétel: 3535 Miskolc
Ady E. u.9. (telefonos egyeztetés)

Tel: +36 20 9 216 579
E-mail: iroda@luxusagynemu.hu

Facebook

Kiemelt termékek

Anna 3 részes pamut szatén …

Anna 3 részes pamut szatén ágyneműhuzat garnitúra-Krém/bézs színű Akciós ár:
24 990 Ft helyett
9 990 Ft

Bella 3 részes pamut szatén …

Bella 3 részes pamut szatén ágyneműhuzat garnitúra-Menta/krém színű Akciós ár:
24 990 Ft helyett
9 990 Ft

Gyakori kérdések

Mit jelent az illatosított díszcsomagolás?

Szerettünk volna valami igazán különlegeset nyújtani a minket választó kedves vásárlóknak, így a Luxus Ágynemű webáruház vásárlóinak különleges élményként szántuk ezt az extra meglepetést. Minden termékünk esetében különleges, illatanyaggal átitatott illatpárnákat teszünk a díszcsomagolásba. Ezek egyedi  parfüm szakemberek által összeállított illatélménnyel ajándékozzák meg vásárlóinkat.

Webáruház üzemeltetője

Szolgáltató neve: FELATEX BT
Szolgáltató email címe: iroda@luxusagynemu.hu
Szolgáltató telefonszáma: +36 20 9216579
Szolgáltató címe: 3535 MISKOLC ELŐHEGY U. 118/2
Illetékes, v. bejegyző cégbíróság megnevezése: Miskolci Törvényszék Cégbíróság
Cégjegyzék száma: 05-06-011793
Adószám: 20998767-2-05
Bankszámla szám: 10400690-50526784-56781002
Nemzetközi kód: HU06
Swift kód: OKHBHUHB
Békéltető testület neve: Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Békéltető testület székhelye: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Békéltető testület elérhetősége: Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870 Fax száma: (46) 501-099 E-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu
Vitarendezési fórum elérhetősége: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU

Vásárlási feltételek

Böngészés a webáruházban

A webáruházban történő böngészéshez, a termékek megtekintéséhez nem szükséges előzetes regisztráció.

A webáruházban a termékek között több módon is böngészhet:

  • ha ismeri a termék nevét közvetlenül rákereshet a KERESŐ dobozba beírva,
  • a webáruházban a termékek több kategóriába rendezve tallózhatóak.

A kitallózott termékeket rendezheti név (ABC) vagy ár szerinti sorrendbe. Webáruházunk működését az elektronikus kereskedelmi törvény (2001.évi CVIII.törvény) szabályozásának megfelelően mutatjuk be az alábbiakban.

Regisztráció a webáruházba

A regisztrációt fejlécben található „Regisztrálok”gombra kattintva tudja kezdeményezni. A regisztráció során meg kell adnia nevét, (szállítási) címét, telefonszámát és email címét. Az adatok a megrendelés teljesítéséhez szükségesek. A regisztrációt magyar nyelven tudja elvégezni, a webáruházban is magyar nyelven talál információkat a termékekről. A regisztráció során megadott adatok módosíthatóak, és törölhetőek a megrendelés elküldése előtt, utólag már nem. Ha mégis változtatni szeretne, vagy elírás történne, kérem, keresse a webáruház üzemeltetőjét.

A regisztráció elküldése után az email címére egy üzenet fog érkezni, amely tartalmazza hozzáférését a webáruházhoz. A "FELATEX BT" a fenti információkat az adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően használja fel.

Távszerződés

A szerződés tárgya a www.luxusagynemu.hu web áruházban található összes árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A webáruházban található termékek adatai a megrendelés időpontjában érvényesek. Újabb ugyanazon termékre vonatkozó, de későbbi időpontban történő megrendelés esetén, az adatok változhatnak. A webáruházban található ajánlatok az adott időpontban hatályosak.

A megrendelőlap kitöltésével, elküldésével és annak a(z) "FELATEX BT" e-mail által történő visszaigazolásával a 45/2014. Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a(z) "FELATEX BT" (3535 MISKOLC ELŐHEGY U. 118/2., Telefon: +36 20 9216579, E-mail: iroda@luxusagynemu.hu, Cégjegyzékszám: 05-06-011793, Adószám: 20998767-2-05.) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:


Ha a Vevő személyes átvételt jelöl meg a vásárlás során, Szolgáltató köteles az általa biztosított üzlethelyiségben a termékeket Vevőnek átadni.

Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében, ez esetben a távszerződés Felek között nem jön létre.

Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – Szolgáltató részére az általa kiválasztott módon megfizetni.

Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.

A web áruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a "FELATEX BT" nem iktatja.

Vásárlás és megrendelés

A keresett és megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba teszem” gombra kattintva helyezheti a kosárba, amely minden termék listaoldalán, és részletes termék adatlap oldalán megtalálható a termék mellett.
A kosárba helyezett termékeket innen kitörölheti, illetve módosíthat a megrendelt termék mennyiségén. A kosár tartalmát bővítheti, amennyiben további termékeket kíván vásárolni, illetve be is fejezheti és leadhatja megrendelését a fejlécben található „Pénztárhoz” gombra, majd a rendelés összesítő oldalon a „Megrendelem” gombra kattintva.

A rendelés összesítő oldalon lehetőség van a rendeléshez kapcsolódó információk megtekintésére, és módosítására, illetve a Szolgáltató részére a megrendeléssel kapcsolatos egyéb szöveges tartalmú üzenet küldésére.

A webáruházban feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.



Az alábbi módozatokat választhatja megrendelése során:

Szállítási módok:

- személyes átvétel
- MPL kiszállítás

Posta pontra, Mol pontra, Coop pontra, Futárral házhoz
      Végösszeg alapján:
            0 Ft-tól 15 748 Ft + 27% ÁFA-ig 1 024 Ft + 27% ÁFA
            15 748 Ft + 27% ÁFA-tól ingyenes

A szállítási és fizetési módot a megrendelés során a rendelés összesítő oldalon választhatja ki, itt kerül feltüntetésre a megrendelt termék kiszállításának díja is.

A fizetés történhet:

- készpénzben (utánvéttel, vagy helyszíni kifizetéssel)
Készpénzes fizetésre utánvét formájában is van lehetőség. Ezesetben a szállítást végző futárnak kell az áru ellenértékét kifizetni.
- átutalással

Amennyiben nem készpénzes fizetési módot választ a termékek postázását, csak a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg.

A leadott megrendelést követően rendszerünk először egy automata üzenetet küld a megrendelés elküldéséről, majd a hivatalos a megrendelés teljesítéséről szóló visszaigazolást is emailben küldjük el vásárlóink részére.

Reklamáció

Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja feltéve hogy a reklamáció az átadás során megtörtént. Jogos reklamáció esetén az új termék kiszállításának a díja a FELATEX BT -t terheli.
Panaszügyintézés helye (1997.évi CLV törvény rendelkezései alapján):

  • telefonon: +36 20 9216579
  • személyesen szóban, itt: 3535 MISKOLC ELŐHEGY U. 118/2
  • levélben: 3535 MISKOLC ELŐHEGY U. 118/2
  • vagy e-mailben: iroda@luxusagynemu.hu


Elállás

A fogyasztókra vonatkozó jogokat a 45/2014. Korm. rendelet szabályozza, összefoglalva:

A fogyasztót elállási jog illeti meg. Az elállási jog

  • a termék átvételét követően,
  • vagy szolgáltatás esetén a szerződéskötést követően

8 munkanapon (vagy 14 naptári napon) belül gyakorolható. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül szolgáltató részére. A vásárló az esetben állhat el a vásárlástól anyagi következmények nélkül, ha a terméket eredeti állapotban vissza tudja szolgáltatni. Amennyiben a termékben kár keletkezett azt köteles Vevő a Szolgáltató részére megtéríteni. Az áru ellenértékét és a megrendeléssel kapcsolatos költségeket a "FELATEX BT" köteles 30 napon belül visszaszolgáltatni, a termék visszaszállításnak a költségét a vevő köteles ez esetben állni.

Az elállás történhet:

  • telefonon: +36 20 9216579
  • személyesen szóban, itt: 3535 MISKOLC ELŐHEGY U. 118/2
  • levélben: 3535 MISKOLC ELŐHEGY U. 118/2
  • vagy e-mailben: iroda@luxusagynemu.hu

Tárhelyszolgáltató

A www.luxusagynemu.hu webáruház az Oleander Informatikai Kft. szerverén fut.

Tárhelyszolgáltató: Oleander Informatikai Kft.
Tárhelyszolgáltató email címe: iroda@honlap.hu
Tárhelyszolgáltató címe: 3525, Miskolc, Széchenyi u. 22. 2/5.
Tárhelyszolgáltató adószáma: 23082445-2-05

Kellemes vásárlást kívánunk webáruházunkban!

Vásárlási feltétel letölthető változata:

Vásárlási feltételek